最近升级了Lync，结果发现Skype打不开了，这可真是让人头疼啊！不过别急，让我来给你支支招，帮你解决这个问题！
一、升级后的烦恼
自从Lync升级为Skype，我就遇到了一个大问题——Skype打不开了！一开始，我还以为是我操作失误，结果尝试了各种方法，还是无济于事。这可怎么办呢？
二、排查原因
为了解决这个问题，我查阅了大量的资料，发现原来Skype打不开的原因有很多，比如软件版本不兼容、网络问题、操作系统问题等等。下面，我就来一一排查一下。
1. 软件版本不兼容
首先，我检查了一下Skype的版本，发现确实是升级后的版本。于是，我尝试下载并安装了旧版本的Skype，结果Skype依然打不开。看来，软件版本不兼容并不是导致问题的原因。
2. 网络问题
接下来，我检查了一下网络连接，发现网络一切正常。于是，我尝试更换网络环境，结果Skype依然打不开。看来，网络问题也不是导致问题的原因。
3. 操作系统问题
考虑到操作系统可能存在问题，我尝试了以下方法：
重置Skype：打开Skype，点击“工具”菜单，选择“选项”，然后点击“高级”页，最后点击“重置Skype”按钮。重置完成后，重新启动Skype，结果Skype依然打不开。
检查防火墙设置：打开防火墙设置，确保Skype可以访问网络。经过检查，发现防火墙设置一切正常。
经过一番排查，我发现操作系统也不是导致问题的原因。
4. 杀毒软件和系统服务
考虑到杀毒软件和系统服务可能占用Skype文件，我尝试了以下方法：
关闭杀毒软件：暂时关闭杀毒软件，然后尝试打开Skype，结果Skype依然打不开。
检查系统服务：打开系统服务，查看是否有占用Skype文件的进程。经过检查，发现没有占用Skype文件的进程。
经过一番排查，我发现杀毒软件和系统服务也不是导致问题的原因。
三、解决方案
经过一番排查，我发现导致Skype打不开的原因是：Lync升级为Skype后，部分用户目录缺失，导致Skype无法正常启动。
1. 找到用户目录
首先，找到用户目录。在Windows 7系统中，用户目录通常位于C:\\Users\\你的用户名文件夹中。
2. 重命名用户目录
将用户目录重命名为“用户目录-bak”。例如，将C:\\Users\\你的用户名文件夹重命名为C:\\Users\\你的用户名文件夹-bak。
3. 修复用户目录
系统会自动对用户目录进行修复。修复完成后，将用户目录重命名回原来的名称。
4. 重新启动Skype
重新启动Skype，发现Skype可以正常打开了！
四、
通过以上方法，我终于解决了Skype打不开的问题。希望这篇文章能帮到你，让你不再为Skype打不开而烦恼！