亲爱的果粉们,最近是不是发现你的iPhone升级到iOS 12之后,Skype突然变得有点儿“高冷”了呢?它不再像以前那样热情洋溢地与你互动,而是冷冰冰地拒绝打开。别急,让我来给你支支招,帮你解决这个问题!
一、检查是否已完全退出Skype

首先,你得确认Skype已经彻底从你的手机中退出了。有时候,Skype可能只是处于后台运行状态,并没有真正关闭。你可以这样操作:
1. 点击屏幕左上角的“最近使用”,查看是否有Skype的图标。
2. 如果有,长按Skype图标,直到出现“退出”选项,然后点击它。
如果Skype已经完全退出,但问题依旧,那就继续往下看吧!
二、清理Skype缓存

有时候,Skype的缓存文件可能会造成无法打开的问题。你可以按照以下步骤清理缓存:
1. 打开“设置”应用。
2. 向下滚动,找到并点击“Skype”。
3. 点击“存储空间与iCloud用量”。
4. 点击“管理Skype”。
5. 点击“清除缓存”。
清理缓存后,再次尝试打开Skype,看看问题是否解决。
三、重启手机

有时候,简单的重启手机就能解决很多问题。你可以按照以下步骤重启你的iPhone:
1. 按住电源键,直到出现“滑动以关机”的提示。
2. 滑动屏幕关机。
3. 等待几秒钟后,再次按住电源键开机。
重启手机后,尝试打开Skype,看看是否恢复正常。
四、卸载并重新安装Skype
如果以上方法都无法解决问题,那么你可以尝试卸载并重新安装Skype:
1. 打开“设置”应用。
2. 向下滚动,找到并点击“通用”。
3. 点击“管理存储空间”。
4. 找到Skype,点击它。
5. 点击“卸载App”。
卸载完成后,打开App Store,搜索Skype,然后下载并安装它。
五、检查系统更新
有时候,iOS系统更新可能会带来一些兼容性问题。你可以检查一下是否有最新的系统更新:
1. 打开“设置”应用。
2. 点击“通用”。
3. 点击“软件更新”。
如果发现新的系统更新,按照提示进行更新。
六、联系苹果客服或Skype客服
如果以上方法都无法解决问题,那么你可以联系苹果客服或Skype客服寻求帮助。
1. 苹果客服:拨打400-627-2273或前往苹果零售店咨询。
2. Skype客服:拨打400-818-8188或前往Skype官网联系客服。
遇到iOS 12下Skype无法打开的问题,不要慌张,按照以上方法一步步尝试,相信你一定能找到解决问题的办法!祝你好运!